一、家庭教育指导制度

1、成立由园长、家长代表及教师代表组成的家委会，每年改选一次，每月召开一次会议。

2、设立“家长接待室”，每周五下午3：30—4：30为家长接待时，由园长、业务园长负责接待。

3、重视信息反馈，吸取家长意见，设立家园联系箱，每周园长负责开启二次。

4、建立家长学校，运用讲座、黑板报期刊、家园之窗等形式帮助家长创设良好的家庭教育环境，向家长宣传科学保育、教育幼儿的知识。

5、每学期召开1—2次家长会，并定期召开各种类型的“微型”家长会，有的放矢地进行分类指导。

6、定期向家长进行家教调查，了解家庭教育的最新动态。

7、每月开展“欢乐奉浦苑，幸福大家园”社区亲子活动和家园互动活动，每学期向家长开放一次半日活动，加强家园之窗的沟通。

8、重视新生家长教育，举办新生家长讲座班，进行入园前的常规教育，新生家访率达到百分之百。

（二）优质服务制度

1、悉心照料患病幼儿，并按时给病孩服药、设立病号饭，根据需要陪幼儿看病。

2、为血色素不到指标的贫血患儿进行药疗、食疗。

3、及时并耐心地为大小便在身的幼儿换洗脏衣裤，保证幼儿干净地离园。

4、凡患有气管炎或季节性发病，需要忌食的幼儿由保健老师负责按排营养菜，让孩子吃饱吃好。

5、幼儿缺席，教师要及时进行家访，了解情况。

6、为有困难的家长开设早夜护导班、寒暑假班，并由专人负责。

7、孩子有病需特殊照顾或家庭产生其它特殊困难者（如出差无人照顾孩子等）可与园方联系，由园方尽力协助解决。

8、每位幼儿平均每月电话联系一次，家访每学期平均每人一次。

8、设立幼儿园联系电话及区监督电话。